Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://satfly.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами по подбору и приобретению спутникового оборудования для дачных участков.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом требований законодательства Российской Федерации в области защиты информации и прав потребителей.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые пользователь добровольно вводит при оформлении заказа или подписке на новости.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку данных на сайте https://satfly.ru для обеспечения функционирования интернет-магазина и взаимодействия с клиентами.
4. Субъект персональных данных — пользователь сайта, который предоставляет свои сведения для получения товаров или услуг.

2. Цели сбора и обработки информации

Администрация сайта собирает данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для обеспечения работы сервиса по продаже спутниковых антенн. К таким целям относятся:

1. Оформление и исполнение договоров купли-продажи оборудования, организация доставки товаров по адресу клиента.
2. Предоставление технической консультации по подбору антенн, ресиверов и сопутствующих аксессуаров для дач.
3. Связь с пользователем для уточнения деталей заказа, подтверждения оплаты или информирования о статусе доставки.
4. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и ассортимента товаров.
5. Рассылка информационных материалов, акций и специальных предложений (только при наличии явного согласия пользователя).

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://satfly.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные сведения: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Данные для доставки: адрес проживания или адрес дачного участка, где планируется установка оборудования.
3. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об операционной системе, время последнего посещения страниц.
4. Платежные данные: сведения, необходимые для проведения транзакции (в объеме, предусмотренном платежной системой, без хранения полных реквизитов банковских карт на серверах Оператора).

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: обработка производится в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи и доставки спутниковой антенны.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://satfly.ru осуществляется как в автоматизированном, так и в неавтоматизированном режиме. Пользователь, оставляя свои данные в форме заказа или обратной связи, выражает свое полное и безоговорочное согласие на их обработку в соответствии с данной Политикой.

Оператор обязуется использовать современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенного протокола HTTPS, ограничение прав доступа к базам данных и регулярное обновление программного обеспечения.

Срок хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законом для бухгалтерского и налогового учета операций по продаже товаров.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям для маркетинговых целей. Однако передача сведений допускается в следующих случаях:

1. Службам доставки: передача имени, телефона и адреса осуществляется исключительно для того, чтобы курьер или транспортная компания могли доставить спутниковое оборудование покупателю.
2. Платежным шлюзам: данные передаются для проведения оплаты заказа через банковские сервисы.
3. Органам государственной власти: в случаях, когда это прямо предусмотрено законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов).

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь сайта https://satfly.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и как они используются.
2. Право требовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались устаревшими или некорректными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право потребовать полного удаления своих данных из базы системы (за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения обязательств по уже совершенным сделкам).

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования сайта https://satfly.ru используются файлы cookie. Они позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала интернет-магазина. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи или по контактам, указанным в разделе «Контакты» на сайте https://satfly.ru.