Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://satfly.ru (далее — Оператор) осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс, посвященный решениям по организации спутникового интернета для автодомов.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями Конституции РФ и иными нормативными актами, регулирующими защиту частной информации на территории Российской Федерации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор собирает информацию исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, а именно:

1. Обеспечение оперативной связи с пользователем для уточнения технических характеристик оборудования для спутникового интернета.
2. Оформление и исполнение заказов на поставку оборудования, монтаж и настройку сети в автодомах.
3. Предоставление актуальной информации о тарифах, обновлениях сервиса и специальных предложениях (при наличии согласия пользователя).
4. Улучшение работы сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и контента.
5. Идентификация пользователя для предотвращения злоупотреблений функционалом сайта.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от взаимодействия пользователя с ресурсом https://satfly.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, город или регион эксплуатации автодома, технические параметры транспортного средства (если это необходимо для подбора антенны).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о реферере (странице, с которой пользователь перешел на сайт), данные о времени и длительности посещения, файлы cookies.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении форм на сайте.

В своей деятельности Оператор руководствуется следующими принципами:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг по спутниковому интернету.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки или закон.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

Оператор имеет право осуществлять обработку персональных данных следующими способами:

1. Сбор и запись информации, полученной через формы обратной связи.
2. Систематизация, накопление и хранение данных в электронном виде на защищенных серверах.
3. Уточнение данных путем связи с пользователем по указанным контактам.
4. Извлечение данных для формирования отчетов или подготовки коммерческих предложений.
5. Удаление данных по запросу пользователя или по истечении срока их необходимости.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на передачу данных (например, передача адреса курьерской службе для доставки оборудования).
2. Передача данных осуществляется поставщикам услуг связи или производителям оборудования в целях активации абонентского договора или гарантийного обслуживания.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.
4. Передача данных техническим партнерам, обеспечивающим работу сайта (хостинг-провайдер), при условии соблюдения ими конфиденциальности.

6. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заявок.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.
4. Применение политик парольной защиты и разграничения прав доступа.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Каждый пользователь сайта https://satfly.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзор).

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования сайта Оператор применяет файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Cookie позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и предпочтения.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей для улучшения структуры сайта.
3. Отображать релевантную рекламу, исходя из интересов пользователя в области спутниковой связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования ресурса https://satfly.ru после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

10. Контакты

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, направляйте через форму обратной связи на сайте или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» ресурса https://satfly.ru.